Ict help desk agent

Kundenbetreuer (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

persona service AG & Co.KG. Niederlassung Potsdam
Germany, 14471 Potsdam
Full-time
Direct hire
Date: 1/8/2026
Phone: Tel.: +49 331 909990
Contact Employer

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Kundenbetreuer (m/w/d) in Potsdam 16,00 - 18,00 € je Stunde Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst: - unbefristeter Arbeitsvertrag und Festanstellung in Vollzeit (38h pro Woche) oder Teilzeit - 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe (Umzug, Jubiläum etc.) - gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie bezuschusstes Job Ticket und Bike Leasing - Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (Rabatte für Fitnessstudio, Shopping, Reisen, etc.) - betriebliche Altersvorsorge - einfacher Einstieg durch professionelle Einarbeitung und Schulung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten - Vorsorgeangebote für die eigene Gesundheit - Mitarbeiterempfehlungsprämie Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: - 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern-  Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind: - Du bist zuständig für die Datenerfassung und Sicherstellung von Kundendaten - zudem liegt die Entgegennahme der eingehenden Anrufe in Deiner Hand - weiterhin kümmerst Du Dich um die Wiedervorlagenbearbeitung - außerdem übernimmst Du die Verwaltung der E-Mails - abgerundet wird Dein Aufgabenbereich durch die Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen Was wir uns von Dir wünschen: - Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Einzelhandelskauffrau (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Veranstaltungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation - auch als Quereinsteiger (m/w/d) aus dem kaufmännischen Bereich bist Du herzlich willkommen - Du bringst zudem mindestens C1 Deutschkenntnisse mit - außerdem pflegst Du einen sicheren Umgang mit dem PC - nicht zuletzt zeichnet Dich Deine Kontakt- und Kommunikationsfreude aus Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung. (*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Workplace
Location city: 14471 Potsdam
Location region: Potsdam, urban district
Country: Germany
Company
Employer name: persona service AG & Co.KG. Niederlassung Potsdam
Contact name: Heike Anders
Company address: persona service AG & Co. KG, Babelsberger Str. 16, 14473 Potsdam, Deutschland, Brandenburg
City: 14471 Potsdam
Country: Germany
Phone: Tel.: +49 331 909990