IT-Supporter (m/w/d) - Kommunikationsdienstleiter - Vollzeit (Telefonist/in)

IT-Supporter (m/w/d) - Kommunikationsdienstleiter - Vollzeit (Telefonist/in)

Arbeitsbedingungen

• Vollzeitbeschäftigung mit einer Vergütung von 19,99 EUR/h.
• Referenznummer: 12016-10003746545-S
• Einsatzort: Bezirke Friedenau, Prenzlauer Berg und Wannsee.
• Vermittlung durch PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG (DEKRA geprüft, AZAV-zertifiziert).

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden rund um das Thema Technik.
• Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung von Bestandskunden.
• Sorgfältige Bearbeitung und Dokumentation technischer Probleme.
• Bearbeitung von Rechnungen und Beschwerden sowie Beratung zu aktuellen Tarifen.
• Datenpflege.

Anforderungen

• Gute Deutschkenntnisse.

Wünschenswert

• Guter Umgang mit dem PC.
• Technische Affinität.
• Gute Auffassungsfähigkeit.
• Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit.
• Kommunikationsstark.
• Verantwortungsbewusst.