Customer contact centre information clerk

Specialisté zákaznického servisu pro e-shop v ukrajinském jazyce, Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

PROROK SPORT, s.r.o.
Czech Republic
Full-time
Direct hire
Date: 10/29/2025
Contact Employer

Zaměstnavatel požaduje: min. SŠ vzdělání, dobrá znalost českého jazyka a výborná znalost ukrajinského jazyka, znalost práce na PC, pečlivost, zodpovědnost a samostatnost, flexibilitu a schopnost zvládat rychlé pracovní tempo Výhodou: zkušenosti s reklamacemi nebo zákaznickou podporou, znalost Microsoft Teams, znalost sportovního sortimentu Náplň práce: vyřizování reklamací, vratek a výměn zboží, komunikace se zákazníky - telefonicky, e-mailem a přes soc. sítě, kontrola plateb a účetních dokladů, spolupráce s dodavateli - řešení reklamací, práce v ERM s CRM systému - evidence a správa zákaznických požadavků, úzká spolupráce s kolegy napříč firnou Zaměstnavatel nabízí: příspěvek na stravu 100 Kč/pracovní den, extra dny dovolené navíc za odpracované roky - až 25 dní, VIP ceny na produkty První kontakt: e-mailem:

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Czech (cs)
Workplace
Location region: Zlín Region
Country: Czech Republic
Company
Employer name: PROROK SPORT, s.r.o.
Company address: PROROK SPORT, s.r.o. 02, Rožnov pod Radhoštěm
Country: Czech Republic