Ben jij een organisatorisch talent met feeling voor techniek en klantenservice? In deze functie vorm je de administratieve ruggengraat van het sales team. Je ondersteunt vertegenwoordigers, volgt bestellingen op en bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail. Dankzij jouw inzicht in logistieke processen en nauwkeurige administratie zorg je voor een vlotte en correcte orderverwerking. Je komt terecht in een dynamisch team waar samenwerking centraal staat. Wat mag je doen? - Bestellingen verwerken en opvolgen - Klanten te woord staan via telefoon en mail - Vertegenwoordigers ondersteunen met administratieve en commerciële taken - Logistieke meldingen analyseren en coördineren - Meedenken over efficiënte oplossingen bij problemen - Structuur bewaken in dossiers en processen - Vaardigheden: Administratief sterk en nauwkeurig Klantgericht en communicatief Stressbestendig en gestructureerd Multitasker met oog voor detail Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel - Attesten: Geen specifieke attesten vereist - Opleidingsvereisten: Ervaring of opleiding in een commerciële of logistieke richting Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef - Vakkennis: Inzicht in logistieke processen Affiniteit met sanitair, verwarming en technische producten Kennis van SAP is een pluspunt - Talenkennis: Nederlands: zeer goed