Deine Aufgaben: - Ansprechpartner für bestehende und potenzielle Kunden - Bearbeitung von Anfragen sowie Beratung zu Produkten und Dienstleistungen. - Entgegennahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie die Überwachung des gesamten Auftragsprozesses - Unterstützung des Außendiensts bei der Erstellung von Angeboten, Präsentationen und Vertragsunterlagen - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System - Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination der Problemlösung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen - Ständige Aktualisierung und Vertiefung des Wissens über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position idealerweise mit einer Leidenschaft für die IT - Technisches und organisatorisches Verständnis - Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten - Fähigkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und gemeinsam Erfolge zu erzielen - Proaktive Herangehensweise an Aufgaben und Problem - Bereitschaft sich neuen Herausforderungen zu stellen Deine Vorteile: - Langfristige berufliche Perspektive in einem ständig wachsenden Unternehmen - Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktives leistungsorientiertes Gehaltspaket einschließlich Sozialleistungen. - Ein offenes und kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache mit dem Team - Kostenlose Getränke wie Wasser, Softdrinks, Kaffee usw. - Frisch gekochtes vergünstigtes Mittagessen - Monatlicher Stammtisch - Teamevents