Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen. IT-Supporter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Dein Verantwortungsbereich - Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme - Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem - 1st und 2nd Level Support im User Help Desk - Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones - Installation und Updates von Standardsoftware - Analyse und Behebung von Störungen Deine Benefits bei uns - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Betriebliche Altersvorsorge - Vermögenswirksame Leistungen - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos Ihre Qualifikationen: Das bringst du mit - Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in - Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich - Idealerweise Erfahrung mit Active Directory - Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Hands-on-Mentalität - Sehr gute Deutschkenntnisse Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA40-91307-KI bei Frau Jette Braun. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!