Machineoperator
Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van schakelen, bellen en plannen? Voor onze technische service zoeken we een Planner die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je maakt en beheert de planning van onze techniekers en houdt deze dagelijks up-to-date. Je werkt in een digitaal planningssysteem en zorgt dat alle info correct staat. Je contacteert klanten voor afspraken en stemt af met techniekers tijdens hun bezoeken. Je controleert rapporten, zet opvolgingen in gang en vult ontbrekende info aan. Je verzorgt facturatie en koppelt rapporten of documenten in klantensystemen. Je beheert inkomende telefoons en mails en helpt nieuwe klanten verder. Je maakt klantfiches aan, registreert toestellen en verwerkt nieuwe dossiers. Je stelt offertes op via automatische prijslijsten. Ervaring in planning, customer service of dienst na verkoop. Communicatief sterk en comfortabel met veel contactmomenten (telefoon, WhatsApp). Je spreekt, schrijft en begrijpt Nederlands en Frans