Palvelumuotoilija

Keravan kaupunki
Finland
Full-time
Direct hire

Keravan kaupunki etsii palvelumuotoilijaa vakituiseen työsuhteeseen yhteisten palveluiden toimialalle, strategisten palveluiden yksikköön. Tehtävässäsi pääset vaikuttamaan siihen, miten Kerava kehittyy tulevaisuudessa - roolisi sijoittuu kunnallisen suunnittelun ytimeen. Tätä tulet meille tekemään: Palvelumuotoilijana kehität tiiviissä yhteistyössä eri toimialojen kanssa osallisuuden kaupunkitasoisia prosesseja. Toteutat erilaisten sidosryhmätilaisuuksien ja työpajojen suunnittelua, fasilitointia ja toteutusta. Suunnittelet osallisuusviestintää, teet käyttöliittymäsuunnittelua ja parannat asiakaskokemusta. Tehtäviisi kuuluu palvelumuotoilijan tehtävien lisäksi monipuolisesti osallisuuden koordinoinnin, maankäytön prosessin kehittämisen sekä kaupunkimarkkinoinnin tehtäviä. Olet mukana kaupungin kaupunkimarkkinointityössä ja vaikutat sen kautta erityisesti tonttimarkkinointiin. Odotamme sinulta: - soveltuvaa korkeakoulututkintoa (esim. palvelumuotoilu, yhteiskuntatieteet) - vähintään kolmen vuoden kokemusta palvelumuotoilun työtehtävistä - maankäytön prosessien tuntemusta - kokemusta tapahtumajärjestämisestä ja osallisuustilaisuuksien toteuttamisesta - visualisointitaitoja (Adobe-ohjelmisto) - kokemus osallisuusprosessien kehittämisestä ja toteuttamisesta - kokemusta käyttöliittymäsuunnittelusta (UX/UI-suunnittelu) - asiakaspalvelukokemusta ja kykyä hahmottaa käyttäjälähtöisiä ratkaisuja - kykyä oma-aloitteiseen ja itsenäiseen työskentelyyn - erinomaista suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen taitoa Miksi Keravalle? Tarjoamme sinulle itsenäisen asiantuntijaroolin, jossa pääset vaikuttamaan Keravan kaupunkitasoiseen osallisuus- ja vuorovaikutustyöhön. Meillä arvostetaan osaamistasi ja pääset kehittymään asiantuntijana. Tukenasi on mukava ja asiantunteva työyhteisö sekä esihenkilösi. Organisaatiomme on ketterä ja rohkea. Meillä yhteistyö ja osallistaminen ovat arkea. Meillä työskennellään joustavasti sekä etänä että toimistolla. Työpisteesi sijaitsee kaupungintalolla Jaakkolassa reilun kilometrin päässä Keravan juna-asemalta. Palkkaus ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen mukaan. Työhön kuuluu ilta- ja viikonlopputöitä. Tehtävässä noudatetaan kuuden kuukauden koeaikaa.Suunniteltu tehtävän aloitus on sopimuksen mukaan alkuvuoden aikana. Toivottavasti innostuit - hae pian! Hakuaika päättyy 31.12.2025 klo 18. Liitä mukaan CV:si ja suosittelijat.

Translated