Kauffrau im Reisebüro - Versandhandel (m/w/d) (Reiseverkehrskaufmann/-frau)
Über uns Die First Class & More Knowledge GmbH ist auf die Analyse, Aufbereitung und Vermittlung spezialisierter Kenntnisse im Bereich internationaler Reise-, Bonus- und Loyalitätsprogramme fokussiert. Wir entwickeln Schulungs- und Wissensformate sowie individuelle strategische Konzepte und unterstützen Partnerunternehmen bei der fachlichen Umsetzung komplexer Reisethemen in einem internationalen Umfeld. Ihre Aufgaben - Analyse und fachliche Aufbereitung komplexer internationaler Reise- und Loyalitätsprogramme - Entwicklung und Dokumentation individueller Reise- und Bonusstrategien für Schulungs- und Wissensformate - Fachliche Begleitung und Fortführung laufender, spezialisierter Kunden- und Projektprozesse im Bereich Reise- und Bonusstrategien - Fachliche Auseinandersetzung mit Vielflieger-, Hotel- und ergänzenden Loyalitätsprogrammen - Unterstützung bei der Konzeption neuer Reisethemen und Destinationen, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum - Unterstützung bei der fachlichen Einordnung internationaler Reisethemen und Bonusprogramme in zentralen Unternehmensmärkten, u. a. im Nahen Osten (z. B. Vereinigte Arabische Emirate) - Fachliche Schnittstellenkommunikation mit internationalen Partnern, Destinationen und Leistungsträgern - Vorbereitung und Unterstützung von Schulungen, Workshops und internen Wissensformaten Ihr Profil - Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reisen, Travel Operations, Loyalitätsprogramme oder vergleichbaren internationalen Tätigkeiten - Nachweisbare Kenntnisse internationaler Bonus- und Loyalitätsprogramme (z. B. Airline- oder Hotelprogramme) - Erfahrung mit internationalen Reisedestinationen oder Märkten, z. B. im asiatisch-pazifischen Raum oder im Nahen Osten, von Vorteil - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1, idealerweise B2) für die interne fachliche Kommunikation im Arbeitsumfeld - Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise - Affinität zu komplexen, nicht standardisierten Themenfeldern Wir bieten - Unbefristete Vollzeitstelle in einem spezialisierten, internationalen Umfeld - Langfristige Entwicklungsperspektive - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Die Tätigkeit ist als Präsenzposition im Büro (Raum Starnberg) vorgesehen, da enge fachliche Zusammenarbeit, kontinuierlicher Wissensaustausch und Schulungsformate einen regelmäßigen persönlichen Austausch erfordern