Für einen renommierten Kunden in der Tourismusbranche in Sprockhövel suchen wir engagierte Reiseverkehrskaufleute zur Verstärkung eines dynamischen Teams.
Ihre Aufgaben:
Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden zu Urlaubs- und Geschäftsreisen
Planung, Organisation und Buchung von Pauschal- und Individualreisen
Verkauf von Flügen, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen
Erstellung von Reiseangeboten
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort
Pflege von Kundenbeziehungen sowie Akquise von Neukunden
Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskaufmann bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation im kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung im Reisebüro von Vorteil
Gute Kenntnisse in gängigen Buchungs- und Reservierungssystemen wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am Verkauf
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamfähigkeit
Anpassungsfähigkeit, Lernbereitschaft sowie Sorgfalt und Genauigkeit
Arbeitsbedingungen und Benefits:
Anstellung auf Basis des IGZ/DGB Tarifvertrages (Entgeltgruppe 4) mit übertariflicher Bezahlung und Zulagen
Bis zu 30 Tage Urlaub
Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung)
JobRad (arbeitgeberfinanziert)
Freizeit-Bonus-Programm (bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeitbar)
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