Palveluesihenkilö, työhön kuntouttavat palvelut
Vantaan kaupunki, Konserninjohto ja elinvoima, Työllisyyden ja kotoutumisen palvelualue Vernissakatu 1, 01300 Vantaa Työsuhteen kesto: Vakituinen 07.01.2026 alkaen tai sopimuksen mukaan - Kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan. Rekrytoinnissa käytetään anonyymin rekrytoinnin menetelmää. Anonyymissa rekrytoinnissa työhakemuksesta on poistettu kaikki henkilöön viittaava tieto, minkä ansiosta hakija pysyy nimettömänä työhaastatteluun saakka. Ethän tuo hakemuksessasi esiin henkilökohtaisia tietoja esimerkiksi perhetilanteesta, terveydentilasta, iästä tai sukupuolesta. Haethan paikkaa vain sähköisesti. Tarjoamme näköalapaikan uusien työllisyyden ja kotoutumisen palveluiden toteuttamiseen ja uuden yksikön toiminnan kehittämiseen. Kotoutumisen palveluesihenkilönä pääset rakentamaan Vantaan kansainvälisten asiakkaiden palveluita. Odotamme sinulta vastavuoroisesti asiakaslähtöistä ja ratkaisukeskeistä työotetta, vahvaa työllisyyden ja kototutumisen lainsäädännön tuntemusta, maahanmuuttopolitiikan ja työmarkkinoiden kehityksen seuraamista sekä tietoisuutta työvoiman liikkuvuudesta ja tarpeista. Tavoitteemme on edistää vantaalaisten kestävää kotoutumista ja työllistymistä. Meille on tärkeää huolehtia siitä, että maahan muuttaneilla on mahdollisuus osallistua aktiivisesti yhteiskunnan toimintaan, kehittää osaamistaan ja saavuttaa taloudellista itsenäisyyttä. Yhdessä yhteistyökumppaneiden kanssa tarjoamme palveluita, joiden avulla tämä mahdollistuu. Palveluesihenkilönä olet osa asiakkuuspäällikön johtamaa tiimiä. Vastaat työvoima- ja kotoutumispalveluiden lainsäädännön mukaisen asiakaspalveluprosessin toteuttamisesta ja omalta osaltasi perehdytysohjelmien suunnittelusta ja -toteutuksista sekä työvoiman ulkopuolisten vanhempien opiskelu- ja työelämävalmiuksien kehittämisestä. Tiimissäsi edistetään asiakkaiden kotoutumista sekä ohjataan ja autetaan työllistymiseen, osaamisen kehittämiseen ja kielen oppimiseen liittyvissä kysymyksissä. Palveluesihenkilöltä edellytämme työhön soveltuvaa ylempää korkeakoulututkintoa ja luemme eduksi kokemuksen esihenkilötyöstä sekä osaamisen kehittävän työn johtamisesta. Tehtävässä onnistumisessa auttavat osaaminen asiakaspalvelun prosessien kehittämisestä sekä tiedolla johtamisesta ja datan hyödyntämisestä. Odotamme sinulta vahvaa osaamista viedä kehittämistyötä tavoitteellisesti eteenpäin sekä kykyä sparrata tiimiäsi kehittyvän työmuodon toteuttamisessa. Toimit kuuden asiantuntijan lähiesihenkilönä. Olet mukana arvioimassa olemassa olevien palveluiden vaikuttavuutta ja kehittämässä vaikuttavuuden mittaristoa. Vastaat yhteistyössä tehtävästä poikkihallinnollisten teemojen koordinoinnista työllisyyden ja kotoutumisen palveluissa ja teet aktiivisesti yhteistyötä paikallisissa, kansallisissa tai kansainvälisissä verkostoissa. Teemme laaja-alaista yhteistyötä muun muassa erilaisten järjestöjen, kaupungin muiden toimijoiden, oppilaitosten, yhdistysten ja yritysten kanssa. Päämääränämme on vaikuttavien palveluiden kehittäminen, Vantaalle muuttavien KV-osaajien saavuttaminen ja että asiakkaamme kokevat itsensä tervetulleeksi. Oletko sinä valmis tekemään tästä totta? Tule ja löydä oma paikkasi moninaisesta työyhteisöstämme! Mikäli koet olevasi oikea henkilö tähän tehtävään, niin haethan pikaisesti. Haastattelut ja aloitetaan jo hakuajan kuluessa. Vantaa on eteenpäin katsova kaupunki. Kaupungin kasvu jatkuu, ja lähivuosina Vantaa toteuttaa isoja elinvoimaa lisääviä investointeja. Työvoimapalveluiden siirtyminen valtiolta kuntiin avasi uusia mahdollisuuksia Vantaalle vaikuttaa kaupungin työllisyyteen ja lisätä alueemme elinvoimaa ja hyvinvointia. Vantaalaisten asukkaiden nopeampi työllistyminen ja kotoutuminen ovat kaiken tekemisemme ytimessä. Vahvistamme asukkaidemme mahdollisuuksia kouluttautua ja kehittää osaamistaan työelämän tarpeisiin. Tuemme Vantaalle muuttavien kotiutumista ja polkuja työllisyyteen. Tarjoamme paikallisille työnantajillemme täyden palvelun paketin osaavien tekijöiden löytämiseen. http://ty%C3%B6nhakijan%20palveluista. Vantaan kaupungilla työskentelee yli 8300 eri alojen osaajaa, jotka rakentavat yhdessä toimivaa kaupunkia ja sujuvaa arkea Vantaalla asuville, työskenteleville ja vieraileville. Meillä pääset tekemään monipuolisia ja mielenkiintoisia töitä sekä kehittämään työtäsi ja osaamistasi. Vantaalla on avoin, rento ja rohkea, yhdenvertaisuuteen perustuva ilmapiiri sekä esihenkilön ja työyhteisön tuki työssäsi. Olemme vastuullinen ja turvallinen työnantaja. Vantaa on hyvin johdettu kaupunki ja edelläkävijä kuntapalvelujen kehittämisessä. Vantaalla on hyvät kulkuyhteydet niin kunnan sisällä kuin lähikuntiin. Työnantaja tukee hyvinvointiasi esimerkiksi liikunta- ja kulttuuriedulla, työmatkaedulla ja lounasedulla. Tuemme henkilöstön hyvinvointia mahdollistamalla ja tukemalla liikunnallista elämäntapaa. Kaupungin työntekijät voivat hyödyntää mm. uimahallien, kuntosalien ja ryhmäliikunnan sekä hierontayritysten etuhintaisia palveluja. Lisäksi tarjolla on usein myös alennushintaisia lippuja kulttuuritapahtumiin. Jos jäit vielä pohtimaan, mitä Vantaalla on sinulle tarjottavaa, [käy verkkosivuillamme lukemassa lisää syitä valita Vantaa.](https://www.vantaa.fi/fi/kaupunki-ja-paatoksenteko/toissa-vantaalla/johtaminen-tyohyvinvointi-ja-henkilostoedut) #vantaudu työkaveriksemme! Työsuhteen tietoja Kelpoisuusvaatimus: Soveltuva ylempi korkeakoulututkinto Luemme eduksi: (emme edellytä kokemusta kaikista osa-alueista, kokonaisuus ratkaisee) - Kotoutumisen ja työllisyyden lainsäädännön tuntemuksen ja kokemuksen kotoutumista edistävistä palveluista - Kokemuksen tiimin johtamisesta ja valmentavasta esihenkilötyöstä - Pedagogisen pätevyyden - Opinto-ohjauksen ja uraohjauksen pätevyyden - Kokemuksen (osallistavien) koulutusten suunnittelusta - Toiminnallisten ja luovien menetelmien osaamisen - Hyvän koulutusjärjestelmän tuntemuksen - Vaikuttavat vuorovaikutustaidot - Kokemuksen kansainvälisestä, kansallisesta ja paikallisesta verkostomaisesta yhteistyöstä - Kokemuksen moninaisessa työyhteisössä ja verkostoissa toimimisesta - Monivuotisen työkokemuksen kehittämistyö