Coördinator Sleutel-op-de-deur projecten

Als Project Coördinator SOD maak je deel uit van onze projectafdeling en ben jij verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van een verkocht project. Jouw takenpakket begint wanneer een Project Promotor een project verkocht heeft en de eindklanten hun sanitaire toestellen mogen komen (her)kiezen in onze toonzaal. Je splitst de basisoffertes gemaakt door de Project Promotor op per lot/unit zodat elke unit een individuele offerte heeft. Je zorgt ervoor dat de eindklanten uitgenodigd worden in de toonzaal door middel van e-mail, onthaaldienst en/of online afsprakentool. Je beheert de verkregen koperslijsten en zorgt ervoor dat alle stakeholders steeds een goed overzicht hebben van de gemaakte toonzaalkeuzes. Eens de gemaakte keuzeoffertes terug bij jou belanden, zie je erop toe dat de dossiers compleet zijn voor ze doorgestuurd worden naar de stakeholders. (D.w.z. offerte, inplantingsschetsen, hoogteladders, enz.) Je maakt technische dossiers op aan de hand van de keuzes van de klanten. Je werkt actief aan de toonzaalopvolging om zo eventuele deadlines te kunnen respecteren. Je bent het aanspreekpunt voor zowel de toonzaalmedewerkers als voor de uitvoerende installateur. In tandem met de Projectpromotor en als spilfiguur tussen toonzaal en installateur. Je doet het orderbeheer van a tot z, d.w.z. inleggen en afroepen van de orders. Je behandelt de eventuele niet-commerciële klachten. Onze projectafdeling is een overkoepelende afdeling die over onze hele organisatie actief is. Je wordt hierin een belangrijke schakel naar onze toonzalen toe.   Je blikt terug op min. 5 jaar ervaring in een commerciële functie. Je bent administratief sterk en werkt graag nauwkeurig en correct. Je kan goed prioriteiten stellen en het overzicht bewaren. Dankzij je enthousiasme en klantvriendelijkheid bouw je een duurzame relatie op met onze klanten. Je hebt een degelijke kennis van het MS Office pakket. Nieuwe programma’s leren kennen motiveert je. Ervaring in de bouw- of vastgoedsector is een sterke plus! Je hebt een sterke affiniteit met badkamers of sleutel-op-de-deurprojecten. Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk vlot in het Nederlands als Frans.