Customer contact centre information clerk

Palveluneuvoja, K Auto Leasing, Vantaa

K-ryhmä
Finland, 01530 Vantaa
Full-time
Direct hire

Merkkejä tulevaisuudesta - tule osaksi yli tuhannen autoalan ammattilaisen joukkoa. K Auto Leasing etsii energiseen ja uudistuvaan joukkoonsa palveluneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen. Oletko aidosti innostunut asiakaspalvelusta? Jos vastasit kyllä, niin jatka lukemista - tässä voi olla seuraava työpaikkasi! Tehtävässäsi tarjoat laadukasta asiakaspalvelua loppuasiakkaille - eli autojen käyttäjille sekä toimit monipuolisessa roolissa tarjoten tukea ja opastusta myös automyyjille koskien leasingtoiminnan myyntiprosessia sekä hinnoittelujärjestelmän käyttöä. Käsittelet myös muita leasingsopimuksiin liittyviä asioita, kuten sopimusmuutoksia ja maastavientilupia. Palvelet asiakkaitamme sujuvasti puhelimitse sekä sähköpostitse. Olet jo valmis asiakaspalvelun ammattilainen tai sellaiseksi haluava. Osaat toimia oma-aloitteisesti ja nautit asiakkaiden monipuolisesta palvelemisesta. Tiimityöskentely on sinulle arkipäivää ja haluat olla osa kasvavaa liiketoimintaa. Arvostamme kokemusta ajoneuvorahoitukseen liittyvistä asiakaspalvelutehtävistä, mutta ennen kaikkea etsimme mukavaa ja positiivista tiimikaveria, joka on valmis oppimaan uutta eikä pelkää tarttua erilaisiin tehtäviin. Toivomme sinulta: - Kokemusta ajoneuvorahoitus-/leasingtoiminnasta - Kaupallista koulutusta - Yritysmyynti- ja/tai asiakaspalvelukokemusta - Oma-aloitteellisuutta ja aktiivisuutta - Positiivista asennetta - Englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, ruotsin kielitaito katsotaan eduksi - Microsoft Office – ohjelmien osaamista Tarjoamme sinulle: - Inspiroivan ja ammattimaisen työyhteisön tuen - Mahdollisuuden oppia ja saada kokemusta autorahoituksen tehtävistä - Mahdollisuudet jatkuvaan itsensä kehittämiseen isossa organisaatiossa - Konsernin laajan tuen ja työsuhde-edut Lisätietoja tehtävästä antaa Asiakaspalvelupäällikkö Sanna Vehnilä, sähköpostitse tai puhelimitse 010 5331 835 maanantaina 22.12.2025 klo 12.00-13.00 ja maanantaina 29.12.2025 klo 9.00-10.00. Lähetä hakemuksesi 06.01.2026 mennessä oheisen linkin kautta. Haastattelemme sopivimmat hakijat hakuajan päätyttyä. Toivomme, että valittu henkilö voisi aloittaa tehtävässä viimeistään helmikuun aikana. Suoritamme huumausainetestauksen koeajan aikana. Me K-ryhmässä arvostamme monimuotoisuutta ja uskomme, että erilaiset taustat ja näkökulmat ovat avain menestykseen. Pyrimme luomaan työympäristön, jossa jokaisella on mahdollisuus kehittyä. Yhdenvertaisuus, syrjimättömyys ja oikeudenmukaisuus ovat keskeisiä periaatteitamme rekrytoinnissa, palkitsemisessa ja urakehityksessä.

Translated
Job offer details
Work schedule: Full-time
Number of posts: 1
Job offer language: Finnish (fi)
Workplace
Location city: 01530 Vantaa
Location region: Helsinki-Uusimaa
Country: Finland
Company
Employer name: K-ryhmä
City: 01530 Vantaa
Country: Finland