Aankoopmedewerker
Heb jij een passie voor automotive en sta je graag klanten te woord? Ben je daarnaast een geboren organisator die graag het werk in goede banen leidt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als service advisor ben je samen met het team verantwoordelijk voor het garanderen van een uitstekende service. Jouw taken en verantwoordelijkheden? Je coördineert en organiseert het onderhoud en de reparaties van de voertuigen van de klanten Kostenraming opmaken in samenspraak met de meestergast Betalingsgaranties opvolgen met dealers Onderhoudsschema nauwgezet opvolgen Plannen, opstellen en controleren van werkorders Je houdt klanten steeds op de hoogte van de status van hun voertuig en zorgt voor een positieve service ervaring Duidelijke communicatie met de werkplaatsverantwoordelijke en het magazijn om een vlotte uitvoering te garanderen Tot slot ondersteun je de meestergast waar nodig Binnen deze functie rekenen we op volgende zaken: Je bent in het bezit van een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jarenlange ervaring in een gelijkaardige functie Klantvriendelijkheid en stressbestendigheid zijn essentieel, aangezien klanten vaak onder tijdsdruk staan en snel geholpen moeten worden Technische kennis is een MUST! Je kan vlot overweg met een computer en leert snel nieuwe programma's aan Naast een zeer goede kennis van het Nederlands kan je je ook goed uitdrukken in het Frans In het bezit van een rijbewijs B Je bent bereid om de ene week 36u te werken en de week nadien 40u te werken Bovendien werk je 1 op 2 zaterdagen, enkel in de voormiddag