Rezeptionsleitung (m/w/d)

Sie möchten in einem modern errichteten Boutiquehotel unweit der Innenstadt von Wiener Neustadt mitwirken? Das leParc bietet stylische Zimmer, ein einzigartiges Service, eine Fit Lounge inkl. Sauna, einen Seminarraum und ein hochwertiges Restaurant. In der leParc Brasserie wird eine harmonische Kombination österreichischer und französischer Küche serviert. Aktuell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams: 1 Rezeptionsleitung (m/w/d) Rezeptionsleitung (m/w/d) Hotel LeParc - Wiener Neustadt Dienstort: 2700 Wiener Neustadt Beschäftigung: 40-Stunden-Woche Ganzjahresstelle Start: ab sofort Entlohnung: ab € 2.239,-- brutto/Monat ¿ Überzahlung je nach Qualifikation Über uns Das Hotel LeParc steht für stilvolle Gastlichkeit, hohe Qualitätsansprüche und persönlichen Service. Für unser engagiertes Team suchen wir ab sofort eine erfahrene Rezeptionsleitung, die/der mit organisatorischem Geschick, professionellem Auftreten und Leidenschaft für Gästeservice die Leitung unseres Empfangsteams übernimmt. Ihre Aufgaben Als Rezeptionsleitung verantworten Sie den gesamten Bereich Front Office und stellen einen reibungslosen, professionellen Ablauf an der Rezeption sicher. Teamführung & Organisation * Leitung des Rezeptionsteams inklusive Einsatzplanung, Schulung und Motivation * Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und effizienten Gästeservices * Verantwortung für Check-in, Check-out sowie administrative Abläufe * Qualitätskontrolle und Einhaltung der Hotelstandards Operatives Front Office Management * Gästekorrespondenz, Beschwerdemanagement sowie reaktive und proaktive Gastbetreuung * Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten * Verwaltung des Kassen- und Rechnungswesens an der Rezeption * Koordination mit Housekeeping, Restaurant und Direktion Administrative & kaufmännische Tätigkeiten * Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen * Verantwortung für die Einhaltung von Abläufen, Standards und Datenschutz * Mitarbeit bei hausinternen Projekten und Optimierung von Arbeitsprozessen Technische & fachliche Kompetenzen * Kenntnisse in gängigen Hotelprogrammen (PMS) * Versierter Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Profil * Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in führender Position * Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und souveränes Auftreten * Hohe Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Gästen * Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein * Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise * Bereitschaft, sich aktiv in die Weiterentwicklung des Front Office einzubringen Wir bieten * Ganzjahresstelle mit 40-Stunden-Woche * Leistungsgerechte Bezahlung ab € 2.239,00 brutto/Monat, Überzahlung je nach Qualifikation möglich * Modernes Arbeitsumfeld in einem stilvollen Hotelbetrieb * Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum * Familiäres Arbeitsklima und Unterstützung durch die Direktion Kontakt & Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und ein persönliches Kennenlernen! Herr Direktor Dietmar A. Katschnig Telefon: 0664 39 88 495 Dienstort: Hotel LeParc Günser Straße 90 2700 Wiener Neustadt Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionsleitung (m/w/d) beträgt 2.239,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.