SAUNA DOMAĆIN/CA
Sadržaj posla: radi rezervacije odnosno ugovara termine tretmana osobno, preko telefona i preko interneta odgovoran je za organizaciju i vođenje recepcije wellness centra i hotelskog bazena upisuje goste na recepciji daje formulare sa savjetima gostima pri njihovom dolasku na recepciju wellnessa izdaje narukvice za ulazak u saune i vodi kontrolu vraćanja istih vodi brigu o tome da je ugođaj na recepciji u skladu sa duhom wellness centra daje informacije o proizvodima i uslugama brine o klijentu koji čeka tretman prodaje proizvode preuzima i skladišti robu dobavljača izdaje račune za goste wellness centra vodi brigu o zadovoljstvu gostiju i nalazi načine da ispuni njihove zahtjeve vodi recepcijsku dokumentaciju i arhivira je pri velikoj popunjenosti kapaciteta i prigodno vodi wellness corner na hotelskoj recepciji sa ciljem upoznavanja gostiju sa ponudom wellness centra upoznaje goste s kodeksom ponašanja u wellness centru prema uputama nadležne osobe informira gosta i o ostaloj ponudi TSM iznajmljuje i naplaćuje korištenje ručnikai ogrtača, te vodi brigu o povratu istih izdaje ključeve za garderobne ormariće, te vodi brigu o povratu istih dnevno prati zadovoljstvo klijenata, te o povratnim informacijama informira nadređenu osobu prijavljuje tehničke kvarove i eventualne štete i ostali poslovi u duhu radnog mjesta po nalogu rukovoditelja
Not Specified