Посреща и настанява гостите на хотела, следи за регистрирането и оказване на необходимото им съдействие. Регистрира новопристигналите гости на хотела: - попълва регистрационните картони; - следи за правилното водене на регистърните книги и точното записване на данните от документите за самоличност на регистрираните гости.