FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter:in. IT-Support (m/w/d) Ihre Aufgaben: Das sind deine Aufgaben in unserem Team - Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support - Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen - Fehleranalyse und -behebung im Windows Client Umfeld - Arbeit mit Dell Hardware und Microsoft Software - Einsatz von Active Directory und Office-Anwendungen - Verwendung von Matrix42 für Softwareverteilung und Paketierung Deine Vorteile bei uns - Betriebliche Altersvorsorge - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten - Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen - Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm. - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten Ihre Qualifikationen: Überzeuge uns mit deinen Qualifikationen - Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder Vergleichbares - Mindestens dreijährige Berufserfahrung im Support oder Service Desk Bereich - Freude an Herausforderungen der Client Infrastruktur unter Windows - Kenntnisse in Windows Client Umgebung, insbesondere Fehleranalyse und -behebung Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position. Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - ausschließlich online unter der Kennziffer VA38-93042-N bei Frau Sara Gromhaus. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!