Ihre Aufgaben - Leitung des gesamten Servicebereichs: Organisation, Steuerung und Optimierung aller Serviceprozesse. - Fachliche und disziplinarische Führung des Serviceteams. - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und schnelle Problem-lösung. - Koordination von Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie Ressourcenplanung. - Qualitätsmanagement und kontinuierliche Prozessverbesserung. - Budget- und Kostenkontrolle. - Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik. Ihr Profil - Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fahrzeugtechnik, Maschinenbau oder vergleichbar. - Bevorzugt: Mehrjährige Erfahrung als Servicemonteur mit fundiertem Praxiswissen und Führungs-potenzial. - Erfahrung in einer leitenden Position im Servicebereich, idealerweise in der Automobil- oder Nutzfahrzeugbranche. - Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz. - Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke. - Kenntnisse in MS Office und idealerweise ERP-Systemen. - Führerschein Klasse B. Wir bieten - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen. - Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum. - Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team. - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen. - Mitarbeit in einem Unternehmen, das für Qualität und Innovation steht.