Als medewerker Service & Aftersales ben je verantwoordelijk voor een brede waaier aan technische en administratieve taken ter ondersteuning van het serviceteam: Je ondersteunt het serviceteam bij het opstellen en voorbereiden van serviceopdrachten, zowel technisch als administratief. Je zorgt ervoor dat de juiste onderdelen voor service-interventies tijdig worden opgezocht, besteld en geleverd aan de techniekers. Je controleert de servicerapporten van uitgevoerde interventies als voorbereiding op de facturatie. Je helpt bij de praktische voorbereiding van de opbouw en ingebruikname van nieuwe toestellen. Je ondersteunt bij de voorbereiding en opvolging van garantiedossiers in overleg met de service manager. Je beheert en volgt periodiek de nodige keuringen, attesten, toegangsdocumenten en andere vereisten op voor de techniekers en hun servicewagens. Je bent een technisch-administratieve allrounder die nauwkeurig en klantgericht te werk gaat. Je werkt gestructureerd en weet in een dynamische omgeving zelfstandig de juiste prioriteiten te stellen. Je beschikt over een technische opleiding of hebt een sterke interesse in techniek waarmee je eventuele ervaring compenseert. Je bent een positieve en leergierige teamspeler die graag initiatief neemt. Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basiskennis van het Engels en Frans. Je bent enthousiast en hebt de drive om jezelf te ontwikkelen.