Mitarbeiter:innen
Das Jugendgästehaus Wien Brigittenau im 20. Bezirk und die Jugendherberge Myrthengasse im 7. Bezirk suchen zum ehestmöglichen Eintritt einen 1 Mitarbeiter_in Gruppenreservierung für Vollzeit (40 Std/Woche) In dieser vielseitigen Position sind Sie für die Bearbeitung und Betreuung von Gruppen-, Tagungs- und Bankettanfragen verantwortlich und begleiten unsere Gäste von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung der Veranstaltung. Gruppenanfragen: * Bearbeitung von Reservierungsanfragen ab 12 Personen * Überwachung und Bearbeitung des Mahnlaufs für Optionen unter Einhaltung der AGB * Verwaltung und Verlängerung von Optionsfristen * Durchführung des Mahnlaufs für Anzahlungen und Restzahlungen * Selbstständige und korrekte Abwicklung des gesamten Schriftverkehrs rund um Anfragen, Reservierungen und Mahnwesen * Erstellung und Verwaltung der Rechnungslegung gemäß interner Vorgaben * Pflege und strukturierte Ablage von Dokumenten und Vorgängen * Sorgfältige Pflege und Verwaltung des bestehenden Zimmerplans Bankett- und Tagungsgäste: * Bearbeitung von Tagungs- und Bankettanfragen * Betreuung von Bankett- und Tagungsgästen sowie Reisediensten während des gesamten Buchungsprozesses - von der Anfrage bis zur Veranstaltung * Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Rezeption und Küche sowie der Hausleitung zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Anforderungen: * Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Position * Im besten Fall bereits erste Berufserfahrung * Freude am Umgang mit Menschen, ein herzliches und sympathisches Auftreten sowie gute Englischkenntnisse * Sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten: * ein angenehmes Betriebsklima * abwechslungsreiche Tätigkeiten * klimatisierten Arbeitsplatz * Regeldienstplan * tolles Team * kostenfreie Mitarbeiterverpflegung * Kostenlose Wiener-Linien-Jahreskarte (ab dem 4. Monat) Bewerbung: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per eMail an:, z.Hd. Frau Nora Baumann. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Gruppenreservierung beträgt 2.423,86 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.