IT Techniker Support (m/w/d) Backup (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Unser Auftraggeber ist ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern. Als führendes IT-Unternehmen Deutschlands bietet er branchenübergreifend IT-Dienstleistungen sowie Technologieprodukte an und unterstützt führende Unternehmen bei der digitalen Transformation. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Techniker Support (m/w/d) Backup JOBPROFIL  - ID 10665 AUFGABEN - Verfügbarkeit, je nach Bedarf sowohl in der Düsseldorfer als auch in der Kölner Niederlassung zu arbeiten, sowie bei Bedarf bundesweite Einsatzbereitschaft - Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team - Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen - Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen - Installationen, Break  Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte - Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem KENNTNISSE - Abgeschlossene technische Berufsausbildung und vergleichbare Berufserfahrung - Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung - Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365 - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung - Projektzulage ab dem ersten Einsatztag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP - Vergütung nach Equal-Pay-Modell - Mitarbeiterempfehlungsprogramm - Langfristige Kundeneinsätze - Hohe Übernahmequote beim Kunden