Contact centre information clerks

CONSULTANT EN TITRES DE SERVICES H/F/X

FORUM JOBS
Belgium, 1090 Jette
Full time
Temporary
Updated: 5/28/2026
Phone: Tel.: 024210900
Contact Employer

Dans le cadre du développement continu de nos activités et afin de continuer à répondre à la demande croissante de nos clients, nous recrutons un(e) consultant(e) en titres-services pour notre bureau de Grimbergen (situé au Heysel).

Vous êtes responsable de l'adéquation parfaite entre les clients et l'aide ménagère. A cet effet, vous gérez et suivez le planning des aides ménagères et les demandes des particuliers.

Vous êtes responsable du contrôle quotidien et de l'exécution correcte du planning
Vous contribuez à l'ensemble du processus de recrutement et de sélection
Vous êtes responsable de la constitution d'un pool de travailleurs domestiques
Vous entretenez des contacts avec des partenaires externes (VDAB, Forem, Actiris, centres de formation, écoles, concurrents en fonction des partenariats, etc.)
Vous êtes responsable du suivi administratif des dossiers (Dimona, renouvellements de contrats, absences, suivi des accidents du travail, vêtements de travail, etc.) et les titres-services.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (bachelor), avec une orientation administrative, commerciale ou similaire
Vous avez une expérience confirmée dans une fonction administrative
Vous avez une connaissance de la législation sociale et/ou de la législation relative aux absences et aux maladies
Vous avez une attitude sociale et êtes un bon communicateur
Vous êtes orienté vers le client et les résultats
Vous avez de solides compétences organisationnelles et vous êtes résistant au stress
Vous êtes capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et d'organiser différentes priorités
Vous êtes à la fois assertif et empathique
Vous parlez couramment le néerlandais et le français
Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas de 4 € après 6 mois d'ancienneté dans le secteur, une assurance hospitalisation, 20 jours de congé + 6 jours ADV, un bonus annuel lié à la performance de votre bureau
Un poste responsable et attractif dans une entreprise qui croit en vous
Un accompagnement et des formations internes
Un travail d'équipe dans une ambiance ludique, conviviale et humaine.

Required experience

Facilities manager (2 years)

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