Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Zur langfristigen Verstärkung im Callcenterbereich suchen wir nach echten Kommunikationstalenten und "Kundenverstehern". Ihre Aufgaben: - Sie sind erster Ansprechpartner sowohl für Kunden als auch interne Abteilungen. - Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die telefonische sowie schriftliche Beantwortung der Anfragen (per Mail, Fax oder Kontaktformular) - Spezielle Anliegen oder Anfragen leiten Sie an zuständige Fachabteilungen weiter Ihre Qualifikation: - Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden und arbeiten sich gerne in neue Themen ein. - Hohe Dienstleistungsorientierung und Beratungsqualität zeichnen Sie aus. - Sie sind sicher im Umgang mit aktuellen PC/Office-Anwendungen. - Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. - Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, Kundenberatung. Ihr Vorteil: - Schneller Einstieg - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Chance auf Übernahme in Festanstellung - Leistungsbezogene Bonuszahlungen - Strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Coaching im Büro vor Ort - Bis zu 80% Home Office Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0941/40924-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!