Организация и контрол на всички аспекти на операциите в магазина - продажби, обслужване на клиенти, управление на стоковите наличности, визуален мърчъндайзинг и служители. Управление на продажбите и постигане на поставените цели, чрез ефективно управление на търговските процеси и изключително обслужване на клиентите. Въвеждане и поддържане на високи оперативни стандарти, чистота и ред в магазина, за да бъде той винаги приятно място за пазаруване. Обучение и развитие на екипа от продавач-консултанти, създаване на позитивна работна среда. Периодично провеждане на оценка на представянето, даване на обратна връзка и идентифициране на възможностите за подобряване представянето на екипа. Управление на стоковите наличности, зареждане със стока и предотвратяване на инвентарните загуби. Поддържане на актуално познание за пазара, конкурентите и даване на предложения за подобряване резултатите на магазина. Отговаряне на оплаквания от клиенти и рекламации, навременно и професионално, за да се подсигури максимално удовлетворение на клиентите.