Klantadviseur
Wij zijn op zoek naar een dossierbeheerder voor een verzekeringskantoor in Antwerpen. Schoolverlaters of starters met een bachelor financiën- en verzekeringswezen of office management worden aangemoedigd om te solliciteren! Zet jij graag de puntjes op de i en kan jij het hoofd koel houden tijdens drukke momenten? Dan ben jij de dossierbeheerder die wij zoeken! Een greep uit het takenpakket: - Je zal instaan voor de verwerking van de inkomende telefonie en e-mails - Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en opvolging van schadedossiers - Je bent een aanspreekpunt voor alle betrokken partijen - Je voert onderhandelingen met makelaars, experten en andere opdrachtgevers - bij complexe dossiers onderneem je zelfstandig acties om de problemen op te lossen - Je biedt de experten ondersteuning door in te staan voor hun agendabeheer en het plannen van hun expertise-routes Kan jij goed onder druk werken en prioriteiten stellen? Ben jij daarbij communicatief, leergierig en assertief? Dan ben jij de geschikte kandidaat. - Enkele jaren ervaring in een administratieve functie - Communicatief - Leergierig - Assertief - Stressbestendig - Klantgericht - Zelfstandig - Georganiseerd - Talenkennis: Nederlands uitstekend