CUSTOMER CARE MEDEWERKER

Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Care medewerker. Als Customer Care medewerker kom je terecht bij een toonaangevende speler in hygiëneoplossingen. Deze organisatie zorgt ervoor dat mensen zich veilig en beschermd voelen op hun werkplek. Als Customer Care medewerker maak jij deel uit van een team dat écht het verschil maakt in een wereld waar hygiëne steeds belangrijker wordt.   Jobomschrijving Wat ga je doen als Customer Care medewerker? Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail. Je verwerkt aanvragen, wijzigingen en klachten op een professionele manier. Je zorgt voor een correcte registratie in het CRM-systeem. Je werkt nauw samen met Sales en Logistiek voor een vlotte service. Je volgt servicemeldingen op van chauffeurs en service agents.   Wat verwachten we van jou als Customer Care medewerker? Je hebt al wat ervaring in customer service en spreekt vlot Nederlands en Frans. Je bent klantgericht, stressbestendig en denkt in oplossingen. Je kan goed multitasken en werkt nauwkeurig. Je hebt een analytische geest en behoudt het overzicht. Je bent handig met pc’s en tools zoals Google Drive. Je hebt een positieve mindset en werkt graag in team.