Commercieel Medewerker Binnendienst

Als medewerker van onze Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van het Customer Service team en bent een centrale schakel in onze organisatie. Je verantwoordelijkheden zijn onder andere: Behandelen van klantvragen, bestellingen en klachten met een oplossingsgerichte aanpak. Professionele communicatie via telefoon en e-mail, met correcte registratie in ons CRM-systeem. Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met de salesverantwoordelijken. Inplannen van uit te voeren werken in overleg met collega’s uit de operationele en technische teams. Zorgen voor een volledige administratieve voorbereiding van elke werf (materialenlijsten, plannen, ligging,...). Wie zoeken we? Een klantgerichte en assertieve teamspeler met oog voor structuur en organisatie. Je draagt bij aan de vlotte voorbereiding en opvolging van onze projecten en beschikt over de volgende kwaliteiten: Actief luistervermogen en een oplossingsgerichte mindset. Sterk in administratie: je werkt nauwkeurig en efficiënt. Stressbestendig en in staat om te presteren onder tijdsdruk. Teamgericht: je overlegt graag en staat open om bij te leren. Een betrouwbare collega waarop we kunnen rekenen.