Социалният работник е отговорен за цялостната организация и качественото провеждане на социалната дейност. Социалният работник извършва социална дейност в помощ и подкрепа на потребителите на центъра. Подпомага решаването на различни случаи, консултира колеги от екипа, извършва всякаква допълнителна дейност по тематиката, която е нужна на екипа за протичане безпроблемно дейността на Центъра. Социалният работник оказва подкрепа и грижа на лицата, осъществява връзките със системата от услуги в общността и поддържането на добрипартньорски отношения с местни институции и други.