Empfangsmitarbeiter (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
Willkommen im modernhistorischen 4 Sterne Romantik Hotel Alte Münze Goslar
Unser 4-Sterne-Hotel befindet sich direkt im Zentrum der Altstadt Goslars.
Das Romantik Hotel Alte Münze umfasst mittlerweile 3 Einzeldenkmale zu einem einzigartigen Gebäudeensemble, welches nur so zum Träumen einlädt.
Zur Unterstützung des Teams suchen wir
1 Empfangskraft für unser Hotel (m/w/d)
in Vollzeit, in Teilzeit, ab sofort oder nächstmöglich
Kernzeiten zwischen 7.30 Uhr und 21 Uhr
Ihre Tätigkeiten sind:
-Erster Kontakt zu unseren Gästen / Gästebetreuung
-Telefondienst / Schriftverkehr
-Reservierungen entgegennehmen / bearbeiten
-Check in / Check out
-Rechnungen erstellen / Kassieren
-Empfehlungen für Freizeitaktivitäten aussprechen
-allgemeine Bürotätigkeiten
Sie bringen mit:
-Eine Berufsausbildung / ein Studium aus der Hotel- und Gaststättenbranche
-oder alternativ Berufserfahrung aus der Tätigkeit am Empfang oder im Bereich der Reservierung
-ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundlicher Umgangston
-gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir freuen uns auf Sie!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Gästebetreuung
Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung, Auskünfte erteilen, Reklamationsbearbeitung, Telefondienst