Jouw takenpakket als onthaalmedewerker: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in de toonzaal en zorgt voor een warme en professionele ontvangst Je begeleidt klanten tijdens hun bezoek en verwijst hen gericht door naar de juiste collega of afdeling Je staat in voor een vlotte en correcte administratieve opvolging van klantgegevens, afspraken en offertes Je beheert het telefonische en digitale klantencontact met een klantgerichte en behulpzame aanpak Je zorgt voor een representatieve uitstraling van de toonzaal en houdt de ontvangstruimte netjes en uitnodigend Je ondersteund de collega's van verkoop en administratie waar nodig im de dagelijkse werking optimaal te laten verlopen Je bewaakt de klanttevredenheid door een proactieve en oplossingsgerichte houding Je draagt actief bij aan een positieve sfeer aan het onthaal, waar klanten en collega's zicht welkom voellen e bent van nature een vriendelijk, behulpzaam en straalt vertrouwen uit Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klant zelfstadig je taken organiseren Je bent stressbestenidg en past je flexibe aan bij wisselende omstandigheden Je hebt een sterke affiniteit met intereur en oog voor esthetiek Je comminiceert vlot en denkt graag mee over efficiënte oplossingen Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken zonder het overizcht te verliezen Je bent punctueel en hecht belang aan precisie en kwaliteit in je werk Je beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket Basiskennis van graifsche programmes zoals Adobe en InDesign is een mooie troef