Nous recherchons 2 hôtes de caisse H/F à mi temps pour Bureau Vallée Metzanine Metz Sébastopol
Vos missions
L'hôte de caisse est un professionnel chargé de la gestion des transactions financières au sein d'un point de vente.
Accueille et oriente les clients dans le magasin, peut être amené à aider les clients à réaliser des photocopies et reliures
Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse
Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente
Propose des services complémentaires et informe sur les promotions
Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité
Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
Horaire de travail
Une personne de 10h à 12h30 et 13h30 à 15h30 pendant 4 jours et une journée à 8 heures selon planning
Une personne de 15h à 19h pendant 4 jours et une journée à 8 heures selon planning
Le samedi le magasin est ouvert toute la journée, fermeture 18h
Contrat de 3 mois renouvelable
1 An(s) - Expérience en caisse, Expérience en caisse, Caisse, CAP, BEP et équivalents, S, Procédures d'encaissement, S, Règles de tenue de caisse, S, Accueillir, informer et orienter les clients, E, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, S, Répondre aux attentes d'un client, E, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin, S, Procéder à l'encaissement, E, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, E, Gérer les transactions et opérations de caisse, E, Clôturer une caisse, E, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs, E