Technicien(ne) SAV expérimenté(e) en menuiseries - CDI - Saint-Priest (69) F/H - CASÉO Lyon Est

Votre rôle
Vous êtes l'interlocuteur technique de nos clients après la pose. Votre travail: faire en sorte que chaque menuiserie installée fonctionne parfaitement dans le temps.

Vos missions

• Trouver l'origine des dysfonctionnements chez le client

• Faire les réglages, dépannages et réparations

• Remplacer les pièces ou les équipements défectueux

• Proposer la solution technique la mieux adaptée à chaque situation

• Préparer vos interventions et suivre le stock de pièces détachées et d'outillage

• Respecter le planning d'interventions prévu

• Remplir un compte rendu après chaque intervention

• Être l'image du magasin chez le client: à l'écoute, clair et professionnelVotre profil

• Au moins 2 ans d'expérience, de préférence en menuiserie, en pose ou en SAV

• Vous êtes autonome et rigoureux(se), vous réagissez vite et vous savez vous adapter

• Le contact client est un plaisir pour vous, pas une contrainte

Ce que nous vous offrons

• Un CDI à temps plein, 39 h par semaine
• Un salaire selon votre expérience, avec des primes
• Un véhicule de service et un outillage adapté
• Des interventions à la journée, sans grand déplacement: vous rentrez chez vous tous les soirs

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