Chargé / Chargée d'affaires BTP (H/F)

Description du poste:

Votre mission principale

Assurer le pilotage opérationnel d'un site à dominante technique, en combinant expertise métier, management d'équipe et gestion de la performance. Vous veillez à la satisfaction des clients, au respect des engagements et à l'atteinte des objectifs économiques.

Directement rattaché à la direction, vous occupez une fonction polyvalente qui nécessite une réelle présence sur le terrain, une bonne compréhension des problématiques techniques et une capacité à fédérer les équipes Au quotidien, vous serez amené à:

Pilotage de l'activité***Organiser et superviser l'activité opérationnelle en veillant au respect des délais, de la qualité et des engagements clients.

• Élaborer les devis, assurer leur suivi et veiller à la rentabilité des affaires.
• Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en place des actions d'amélioration.
• Assurer le suivi budgétaire et maîtriser les frais de fonctionnement du site.

Expertise technique***Apporter un appui technique aux équipes et intervenir en soutien sur les problématiques complexes.

• Garantir la qualité des prestations et la pertinence des solutions techniques mises en œuvre.
• Identifier les besoins en équipements, en compétences et en évolution des moyens techniques.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes et de l'organisation.

Management d'équipe***Encadrer, animer et fédérer l'équipe au quotidien.

• Définir les objectifs individuels et collectifs et suivre leur réalisation.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences.
• Participer aux recrutements et réaliser les entretiens individuels et professionnels.
• Garantir l'application des règles de sécurité et des procédures internes.

Relation client et coordination***Assurer les échanges avec les clients concernant les aspects techniques, les délais et la qualité des prestations.

• Coordonner les échanges avec les fournisseurs et les services internes.
• Communiquer régulièrement avec la direction sur les résultats et les enjeux opérationnels.
• Veiller à la bonne tenue du site et au maintien des équipements en conditions opérationnelles.

Ce que nous offrons

Un contrat en CDI.

Une rémunération annuelle comprise entre 45 000 € et 49 000 € selon les éléments de rémunération et l'atteinte des objectifs.

Un accompagnement à la prise de poste pour faciliter votre intégration.

Une fonction à responsabilités associant expertise technique, management et autonomie opérationnelle.

L'opportunité de contribuer directement à la performance d'une activité et à la progression d'une équipe.

Description du profil:

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience confirmée dans un environnement technique ou industriel et avez développé de solides compétences en management d'équipe et en pilotage opérationnel.

Vous possédez idéalement des compétences en:

Gestion d'activité et organisation opérationnelle.

Management de proximité et accompagnement des collaborateurs.

Analyse des problématiques techniques et résolution de problèmes.

Suivi budgétaire, indicateurs de performance et amélioration continue.

Gestion de la relation client et suivi des engagements Votre crédibilité technique, votre leadership et votre capacité à accompagner les équipes sur le terrain seront essentiels pour réussir dans cette fonction.

Autonome, organisé et pragmatique, vous savez prendre des décisions, gérer les priorités et mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs.

Le candidat idéal: un véritable manager de terrain, doté d'une solide expertise technique et capable de piloter une activité dans ses dimensions humaines, opérationnelles et économiques.

Processus de recrutement

Étape 1: Entretien en visio avec le recruteur afin de comprendre votre parcours et votre projet professionnel.

Étape 2: Échange avec les interlocuteurs de l'entreprise.

Étape 3: Rencontre avec la direction À chaque étape, vous recevrez un retour sur votre candidature.