Description du poste Gestion administrative des ventes:
-saisir les réserves
-assurer la mise en ligne des ventes
-Suivi des dossiers clients:
-Informer les clients sur les modalités de déblocage des véhicules
-Assurer le suivi de l'envoi des documents administratifs
-Gestion des réclamations et du suivie après-vente:
-Prendre en charge les réclamations clients
-Traiter les documents de transport (CMR)
Description du profil:
Maîtrise des techniques administratives et commerciales.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Bonne maîtrise d'Excel.
Connaissances des outils de gestion commerciale.
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle
Débutant accepté