O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l'aventure !
Présent sur tout le territoire, O2 accompagne plus de 130 000 familles dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'assistance aux personnes. Pour renforcer notre expertise et notre présence sur l'activité Activité Autonomie (Senior et Handicap), nous créons un rôle clé. Devenez notre Responsable de Secteur Autonomie et pilotez une activité essentielle de A à Z, sous la responsabilité du/de la Directeur d'agence.
Votre mission: développer l'activité Autonomie pour votre agence et être garant de la qualité de service pour nos clients.
Vos responsabilités s'articulent autour de 3 axes majeurs:
Nos engagements pour votre succès:
Intégration & expertise:
Évolution:
De réelles perspectives de carrière au sein des différentes marques du Groupe OUI CARE (réseau, siège ou intrapreneuriat).
3 An(s), Bac+2 ou équivalents, E, Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social, E, Connaissance des principes de la bientraitance, S, Droit de l'action sociale, S, Modalités de prise en charge de la personne accompagnée, S, Prévention des risques des personnes accompagnées, S, Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile, E, Animer, coordonner une équipe, S, Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage, E, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, E, Apporter un appui technique au personnel, S, Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI), E, Assurer le suivi des réglementations en vigueur, E, Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée, S, Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures, S, Coordonner les interventions à domicile, S, Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings, S, Encourager une communication efficace au sein de l'équipe, S, Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines, S, Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier, S, Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines, S, Respecter les règles d'éthique et de déontologie, S, Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants, S, Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité, S, Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique, E