Description du poste:
Vos missions:
Le bureau, les clients, les chauffeurs, les fournisseurs... rien ne vous fait peur ? On vous attend !
Aucune journée ne se ressemble. Entre les appels entrants, les chauffeurs qui arrivent de toute l'Europe, les clients à relancer et les commandes à suivre, vous êtes le véritable chef d'orchestre administratif de l'agence Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et visiteurs
-Gestion administrative des transports et suivi des chauffeurs
-Facturation clients et suivi des règlements
-Relances clients avec diplomatie... mais efficacité !
-Gestion des achats fournisseurs et suivi des commandes
-Saisie et suivi administratif divers
-Gestion des tâches courantes de secrétariat général
-Interface quotidienne avec les équipes terrain et l'univers du BTP
Description du profil:
Le profil que nous recherchons Expérience administrative / ADV souhaitée, idéalement dans le BTP, le transport ou l'industrie
-Organisée, réactive et autonome
-À l'aise avec l'outil informatique et les logiciels de gestion
-Capable de gérer plusieurs sujets en même temps sans perdre le sourire
-Dotée d'un bon sens du service et du relationnel
-Ferme quand il faut l'être, diplomate toujours !
Vous aimez trouver des solutions, vous appréciez accompagner les chauffeurs, parfois internationaux, lorsqu'ils ont besoin d'aide ou d'informations.
Débutant accepté