Konzultanti (M/Ž)

TELEFONICKÝ KONTAKT: PO - PÁ 7:00 - 14:00 hod.
Servisní konzultant
Hledáme nového kolegu, který má vášeň pro technologie a silný prozákaznický přístup. Jako Servisní Konzultant budeš zodpovědný za poskytování technické podpory a poradenství našim zákazníkům. Budeš řešit jejich dotazy a problémy s našimi produkty a službami.
Náplň práce:

• Poskytování technické podpory zákazníkům ať při návštěvě naší pobočky, tak i prostřednictvím telefonu a e-mailu.
• Příjem servisních zakázek a následný výdej.
• Spolupráce s ostatními odděleními s cílem zajistit spokojenost zákazníků
• Udržování aktuálních znalostí o našich produktech a technologiích
  Co očekáváme:
• Příjemné vystupování
• Vynikající komunikační a prezentační dovednosti
• Schopnost efektivně řešit problémy
• Zákaznicky orientovaný přístup
• Pečlivost a spolehlivost
• Schopnost práce v týmu
• Chuť se učit
  Co nabízíme
• Zajímavou a perspektivní práci v dynamickém prostředí
• Možnost profesního růstu a rozvoje
  Výhodou:
• Znalost systému android a Samsung
• Praxe v oboru
  5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, příspěvek k penzijnímu připojištění, zaměstnanecké ceny na široké portfolio produktů, benefity a prémie podle dosažených pracovních výsledků