L'agence J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Gestionnaire Polyvalent(e) Administration Clients - Tiers-Payant (H/F) pour un groupe biopharmaceutique majeur basé à Antony (92).
Au sein de la Direction des Opérations France, vous participez au traitement des ordonnances et à la gestion des dossiers administratifs des patients, dans le respect des délais et des exigences de qualité du service.
Vos missions au quotidien
Gestion des comptes clients: Créer et mettre à jour les dossiers clients (coordonnées, identité, données Sécurité sociale, mutuelle ou recouvrement) à partir des ordonnances et pièces administratives.
Relation patients: Contacter les patients et répondre à leurs sollicitations (par e-mail et téléphone) pour assurer le suivi et la conformité de leur dossier.
Support administratif: Participer au traitement du courrier entrant (ouverture, numérisation), au pointage des documents édités et au classement des dossiers.
Informations pratiques
Type de contrat: Mission d'intérim de 6 mois.
Localisation: Antony (92).
Date de démarrage: Immédiat
Temps de travail: Temps plein (35h / semaine).
Rémunération: 2 267,96 € brut mensuel + 20 % de primes d'intérim + prise en charge des transports.
Profil recherché
Savoir être: Rigueur, autonomie, esprit méthodique, réactivité, aisance relationnelle et sens du détail.
2 An(s), Secrétariat assistanat, Bac+2 ou équivalents, secrétariat, gestion ou équivalent, E, Analyse de données expérimentales, S, Techniques de communication orales, écrites et numériques, S, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, S, Traiter les demandes de support technique, S