Assistant ADV H/F

RESPONSABILITÉS:

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV pour une durée de 9 mois.
Rattaché(e) au Credit Manager et en lien avec de nombreux services internes, vous intervenez sur différentes activités selon votre périmètre:
Gestion de la facturation

• Réception, contrôle, validation et facturation des contrats de vente
• Réalisation de facturations spécifiques (statistiques, groupements...)
  Gestion des abonnements
• Réception, contrôle et facturation des contrats d'abonnement
• Prise en charge des demandes clients liées aux abonnements
• Suivi et gestion de la facturation à échéance du parc clients
  Gestion de la maintenance
• Mise en place et mise à jour de la facturation des contrats de maintenance
• Analyse et traitement des demandes clients
• Suivi des échéances de facturation
  Relation et coordination
• Collaboration avec les équipes internes (Commercial, Comptabilité, IT, Trésorerie...)
• Échanges avec des interlocuteurs externes (médecins, revendeurs, organismes de financement...)

PROFIL RECHERCHÉ:

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2/3 en gestion, administration ou comptabilité.
Une première expérience sur un poste similaire (ADV, facturation, gestion administrative, comptabilité) est appréciée.
Vous êtes particulièrement à l'aise avec:

• Les outils informatiques et logiciels de gestion
• Le traitement de données et la gestion de dossiers
• La lecture et compréhension de contrats
  Une connaissance de l'environnement pharmaceutique ou de la santé est un plus.
  Vos atouts pour réussir:
• Rigueur et fiabilité
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers
• Esprit d'analyse et autonomie
• Bon relationnel et sens du service client
• Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
  Vous aimez travailler dans un environnement structuré, gérer des flux administratifs et contribuer à la satisfaction client au quotidien.
  Ce que nous proposons:
• RTT
• Tickets restaurant
• Prime vacances, intéressement et participation
• Parcours d'intégration structuré
  Notre processus de recrutement
• Préqualification téléphonique avec Marie
• Entretien avec Christophe, le manager
• Bilan comportemental et entretien RH avec Marie
• Proposition d'embauche
  Guide candidat: https://recrutement.lacooperativewelcoop.com/rejoindre/guide-du-candidat-a-lemploi/
  Notre vision du recrutement: Chez nous, pas de clonage, pas d'élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d'entreprise et nos valeurs. Nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d'une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d'envie et d'optimisme.
  Authenticité, réactivité et bienveillance sont les valeurs cardinales de notre service recrutement.
  Et parce que chaque talent compte, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible à tous. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise où les singularités de chacun et l'inclusion sont au cœur de notre succès collectif.