Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons pour notre client, un établissement hôtelier 3 étoiles situé à Saint-Malo, un.e réceptionniste.

Vos missions:

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et à leur départ;
• Assurer les check-in / check-out;
• Gérer les réservations et les demandes clients;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails;
• Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement;
• Garantir une expérience client irréprochable.

Horaires: 15h-20h, 6 jours sur 7.
Jour de repos en semaine qui n'est pas fixe
35h par semaine
Poste à pourvoir sur du long terme

Votre profil:
Sens du service client.
Organisation, rigueur et réactivité.
Sourire, aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Maitrise du pack office
Niveau bilingue anglais souhaité