A propos de l'EBG:
L'EBG est le premier animateur de communautés professionnelles dédié aux enjeux de transformation digitale.
Nous réunissons environ 350 marques membres (CAC 40 et SBF 120), organisons plus de 100 événements par an, et proposons des formations inter et intra entreprise.
L'équipe est composée d'une vingtaine de collaborateurs répartis par pôle d'expertise métiers.
Nous recherchons un profil curieux, prêt à se plonger dans le contenu digital (acquisition, social media, data, e-commerce, relation client...) et dans la compréhension de ce marché; un profil ayant l'esprit agile, entrepreneur et créatif.
Descriptif du poste:
Pour renforcer notre pôle des partenariats, nous recherchons un(e) Responsable commercial(e) H/F dynamique, orienté(e) business et à l'aise avec un fonctionnement en mode projets (événementiels) & satisfaction client.
Vos principales missions seront les suivantes:
1- MISE EN OEUVRE DU PLAN D'ACTION COMMERCIALE/ COMMERCIALISATION
2- REPORTING
Votre profil:
Vous avez l'esprit d'un véritable chasseur commercial: la prospection vous stimule, le développement d'un portefeuille clients vous motive et vous aimez transformer de nouvelles opportunités en succès commerciaux.
Doté(e) d'une solide expérience commerciale, vous maîtrisez les techniques de prospection et de vente et savez les mettre en œuvre avec énergie et méthode: prospection téléphonique, prise de rendez-vous, déplacements sur le terrain, rencontres avec les clients et partenaires. Vous n'attendez pas que les opportunités viennent à vous: vous allez les chercher !
De formation commerciale, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie en vente et prospection BtoB. Votre capacité à travailler en mode projet, votre culture du résultat et votre intérêt pour les nouvelles technologies et le digital seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
À l'aise avec des interlocuteurs variés, notamment de niveau C-Level, vous savez créer une relation de confiance, identifier les besoins, convaincre et développer des partenariats durables. Vous faites preuve d'un excellent relationnel, tout en assurant un suivi rigoureux et structuré de vos actions commerciales et de votre portefeuille clients.
Le goût du challenge, la persévérance et la résilience sont dans votre ADN. Curieux(se), autonome et proactif(ve), les refus ne vous découragent pas: vous savez rebondir, adapter votre approche et maintenir un haut niveau d'engagement pour atteindre vos objectifs.
** Les petits plus qui feront la différence:
3 An(s), Gestion de la relation client (CRM), S, Prospection commerciale, S, Techniques de vente et de conseil, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, E, Conclure une vente, S, Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…), S, Conduire un entretien de vente, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Développer un portefeuille clients et prospects, S, Ecouter les besoins des clients, S, Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux, S, Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, S, Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients, S, Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle, S, Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC), S, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), S