Responsable Quai Transport et Logistique H/F

Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recherchons un(e) Responsable Quai capable de piloter nos opérations de quai et d'accompagner nos équipes dans un environnement exigeant, où la satisfaction client, la qualité de service et la performance opérationnelle sont au coeur de nos priorités.

Rattaché(e) au Directeur de Site, vous êtes le garant de l'organisation des flux, de la sécurité des opérations et de la performance de votre périmètre.

Vos missions:

Piloter l'activité du quai

• Organiser et superviser les chargements et déchargements.
• Garantir le respect des délais et des engagements clients.
• Assurer la fluidité des flux de marchandises.
• Piloter les indicateurs de performance et de qualité.
• Mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires.

Manager les équipes

• Encadrer, animer et fédérer les équipes de quai.
• Organiser les plannings et répartir les ressources.
• Conduire les entretiens individuels et accompagner le développement des compétences.
• Faire respecter les procédures et les standards opérationnels.

Garantir la sécurité et la qualité

• Veiller à l'application des règles de sécurité, d'hygiène et de qualité.
• Développer la culture sécurité auprès des collaborateurs.
• Participer aux démarches d'amélioration continue.
• Analyser les dysfonctionnements et déployer les plans d'actions adaptés.

Compte tenu de l'activité transport, des interventions ponctuelles de nuit, tôt le matin, tard le soir ainsi que certains week-ends pourront être nécessaires afin d'assurer la continuité de l'exploitation et l'accompagnement des équipes.

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans le transport, la logistique ou la messagerie et avez déjà managé des équipes opérationnelles.

Nous recherchons un manager de terrain reconnu pour:

• Son leadership et sa capacité à fédérer.
• Son sens de l'organisation et son autonomie.
• Sa réactivité face aux imprévus.
• Son goût du challenge et de la performance.
• Sa capacité à prendre des décisions dans un environnement opérationnel exigeant.