Carrosserie Specialist | Dossierbeheer + Klantcontact

Als carrosserie specialist ben jij het centrale aanspreekpunt bij schadegevallen. Je zorgt ervoor dat alles rondom schade van A tot Z correct en rendabel wordt afgehandeld, zonder dat je zelf aan de wagen werkt.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Klanten ontvangen en schade beoordelen.
• Correcte bestekken opmaken en foto's maken.
• Dossiers verwerken in het systeem en nauwgezet opvolgen.
• Afstemming met experts, verzekeringen en externe carrosseriepartners.
• Onderhandelen met experts en het plannen van herstellingen.
• Regelen van vervangwagens en het bewaken van het proces tot facturatie en afhandeling.

Profiel en vereisten:

• Minimaal enkele jaren ervaring in de automobielsector.
• Noodzakelijke ervaring met schadebestekken.
• Technische kennis van carrosserie en voertuigen.
• Sterk in administratie en dossieropvolging.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Vlot met digitale systemen.
• Goede kennis van het Nederlands, basis Frans en Engels.
• In het bezit van een rijbewijs B.
• Je houdt van structuur en kunt schakelen bij complexe dossiers.

Arbeidsvoorwaarden en voordelen:

• Voltijdse functie met veel afwisseling.
• Uitgebreid loonpakket met extralegale voordelen.
• Interne en externe opleidingen binnen je vakgebied.
• Werken in een stabiel familiebedrijf met een hecht team.
• Werkomgeving waar kwaliteit belangrijker is dan snelheid.
• Directe plaatsing (Direct hire).