Myymälätyöntekijä, IKEA Lahti

IKEA Suomi etsii tiimiinsä myymälätyöntekijöitä uudelle Lahden myymälälle. Työ on monipuolista ja se sisältää tehtäviä myymälän eri alueilla, joissa pääpaino on joko IKEA Food -toiminnoissa tai asiakaspalvelussa. Tehtävänä on tukea asiakkaita koko ostopolun ajan, auttaa heitä löytämään sopivia sisustusratkaisuja ja varmistaa myymälän arjen sujuvuus.

Työtehtävät:

• Myynti ja asiakasratkaisut: Asiakaspalvelu ensimmäisestä yhteydenotosta ostoon ja sen jälkeiseen vaiheeseen. Tarpeiden ymmärtäminen, IKEA-ratkaisujen tarjoaminen, tilausten ja maksujen käsittely sekä digitaalisten työkalujen käyttö.
• IKEA Food: Ruoan valmistus ja tarjoilu, hygieniatason ylläpitäminen sekä alueen siisteyden ja turvallisuuden varmistaminen.\n- Myymälän toiminta: Tuotteiden saatavuuden ja esillepanon varmistaminen sekä myymälän päivittäisten rutiinien tukeminen.

Vaatimukset:

• Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
• Voimassa oleva hygieniapassi.
• Valmius työskennellä vuorotyössä, myös iltaisin ja viikonloppuisin.
• Digitaalisten työkalujen (esim. tilaus-, maksu- ja suunnittelujärjestelmät) sekä Microsoft Officen hallinta.
• Ratkaisukeskeisyys, uteliaisuus ja halu oppia uutta.
• Kyky työskennellä tiimissä ja joustavuus muuttuvissa tilanteissa.

Työsuhde ja edut:

• Määräaikainen työsopimus 31.5.2027 saakka.
• Työaikaa on tarjolla joko 15 tai 30 viikkotuntia.
• Työsuhde alkaa mahdollisimman pian, viimeistään joulukuussa.
• Kattava perehdytys ja koulutus tehtävään.
• Palkka on Kaupan alan työehtosopimuksen mukainen (palkkaryhmä C), joka on kokemuksesta riippuen 11,87–16,08 €/h plus TES:n mukaiset lisät.