Siivoustyön palveluohjaaja

Etsimme aurinkoiseen joukkoomme luotettavaa palveluohjaajaa puhtaanapidon tiimiin vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen Kymenlaakson alueelle (Kotka-Hamina-Kouvola). Palveluohjaajana toimit esihenkilön oikeana kätenä ja vastaat palvelun sujuvuudesta, laadusta sekä henkilöstön hyvinvoinnista.

Ydintehtävät:

• Tiimin ohjaaminen: Ohjaat ja opastat siivoushenkilöstöä päivittäisissä tehtävissä, annat palautetta ja varmistat laadukkaan sekä turvallisen työskentelyn.
• Perehdytys ja kehittäminen: Tuet uusien työntekijöiden perehdytyksessä ja autat henkilöstön osaamisen tunnistamisessa ja kehittämisessä.
• Työn suunnittelu: Vastaat siivoustyön aikataulutuksesta, resurssien hallinnasta ja työnjaosta yhteistyössä esihenkilön kanssa.
• Laadunvalvonta ja asiakaspalvelu: Valvot siivoustyön laatua, käsittelet asiakaspalautteita ja huolehdit siitä, että asiakkaiden tarpeet huomioidaan ja ongelmat ratkaistaan nopeasti.
• Logistiikka ja tuuraus: Huolehdit tarvittavien aineiden ja välineiden tilauksista kohteisiin sekä tuuraat tarvittaessa sekä työntekijöitä että esihenkilöä.

Työehdot:

• Työaika on pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin klo 7-15 (työaika joustaa tarvittaessa).
• Viikkotyötunnit: 37,5 h/vko.
• Työpaikka sijaitsee Kotka-Hamina-Kouvola -alueella, pääosin asiakaskohteissa.
• Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä.

Tarjoamme:

• Kattavan perehdytyksen ja sisäisiä koulutuksia.
• Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon koeajan jälkeen.
• Epassin liikunta- ja hierontaedun koeajan jälkeen.
• Mahdollisuuden kehittyä ja edetä urallasi.
• Työparin vertaistukea kasvaneelle alueelle.