Sous la responsabilité du responsable du point de vente, vous êtes le/la 1er ambassadeur de notre marque auprès des clients.
A ce titre, vos principales missions sont:
Proposer des solutions adaptées en offrant une expérience client personnalisée tout en favorisant l'innovation numérique,
Réaliser vos objectifs commerciaux et développer le chiffre d'affaires de votre boutique dans le respect des procédures, mais également:
Prendre en charge les dossiers SAV,
Régler les litiges clients
Participer à la tenue du point de vente (propreté, assurer la mise en place des produits, des supports de communications...)
Participer à des ateliers de démonstrations des produits et accessoires,
Gérer les stocks et participer aux inventaires
2 An(s), Bac+2 ou équivalents, E, Gestes et postures de manutention, S, Procédures d'encaissement, S, Techniques de mise en rayon, S, Présenter et valoriser un produit ou un service, E, Réaliser la mise en rayon, S