Notre client est une PME industrielle reconnue sur son marché pour sa capacité d'innovation.Dans un contexte de renforcement de son équipe Crédit Management, l'entreprise recherche un Chargé de Recouvrement BtoB H/F.Rattaché(e) à la Credit Manager, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre Groupe et collaborez quotidiennement avec les équipes comptables, commerciales et administratives.En tant que Chargé de Recouvrement BtoB H/F, vos principales missions sont les suivantes:
Gérer et suivre un portefeuille clients BtoB;
Assurer le recouvrement amiable des créances;
Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier;
Analyser les balances âgées et suivre les encours;
Anticiper les retards de paiement et piloter les actions associées;
Identifier les risques clients et contribuer à l'évaluation de leur solvabilité;
Diagnostiquer les motifs d'impayés et mettre en œuvre les actions correctives adaptées;
Négocier les règlements avec les clients;
Assurer le suivi des encaissements;
Participer à la résolution des litiges en lien avec les services Comptabilité, Commerce et Juridique;
Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de suivi;
Participer à l'amélioration continue des processus de relance et de recouvrement;
Préparer et suivre les dossiers contentieux lorsque nécessaire;
Assurer le suivi administratif des comptes clients.
Épargne salariale;
Prime d'absentéisme;
Titres-restaurant (prise en charge employeur à 60 %);
Prise en charge intégrale de la prévoyance;
Environnement de travail bienveillant et collaboratif;
Entreprise engagée dans une démarche RSE ambitieuse.
Débutant accepté