CONTEXTE
Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) consultant(e) senior spécialisé(e) en agilité à l'échelle et en gouvernance opérationnelle. Vous rejoindrez l'équipe qui assure la cohérence, l'harmonisation et la fluidité de l'exécution opérationnelle au sein d'une direction du digital et des systèmes d'information engagée dans une transformation agile de ses organisations.
MISSIONS
Soutenir le déploiement de la feuille de route et faciliter la synchronisation entre les différentes solutions (digital, gestion des risques, flux, IARD, etc.).
Organisation et synchronisation inter-solutions:
Préparer l'organisation logistique des PI Plannings trimestriels pour l'ensemble des solutions.
Mettre à disposition des outils, si possible automatisés, pour suivre les engagements, les allocations de capacité et les dépendances entre solutions.
Animer les instances de synchronisation inter-solutions avant, pendant et après le PI Planning, ainsi que pendant la phase d'étude.
Entretenir une dynamique d'amélioration continue et optimiser les processus en lien avec les RTE.
Ingénierie et harmonisation des processus:
Concevoir, animer et documenter des ateliers de co-construction de processus (par exemple processus d'études inter-solutions, pilotage des avenants).
Rédiger les modes opératoires, kits méthodologiques et supports d'acculturation destinés aux équipes opérationnelles (cartographie macro-fonctions, rétro-planning, etc.).
Assurer la pédagogie et l'accompagnement au changement sur les processus transverses.
Optimiser les processus avec les équipes opérationnelles dans une logique d'amélioration continue.
OUTILS & ENVIRONNEMENT
CONDITIONS DE TRAVAIL
Débutant accepté