Directeur d'agence H/F

RESPONSABILITÉS:

Rattaché(e) au Directeur des régions, vous garantissez le bon fonctionnement global de l'agence. En tant que véritable chef d'orchestre, vous pilotez les activités commerciales, opérationnelles, humaines et financières.
Pilotage & Management des équipes

• Animer, mobiliser et développer les compétences de vos équipes au quotidien
• Fixer, suivre les objectifs individuels et collectifs, et mettre en place des plans d'action adaptés
• Travailler en synergie avec les Chargés d'ADP et Coordinateurs Planning pour garantir la qualité de service
• Veiller au maintien d'un bon climat social et superviser la gestion disciplinaire
• Animer les réunions d'équipe et favoriser une communication fluide et transparente
  Développement Commercial & Relation Client
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients grâce à une présence de proximité
• Piloter les réponses aux appels d'offres, les soutenances et la re-signature des contrats
• Identifier les opportunités de croissance et promouvoir l'ensemble des offres du Groupe Armonia
• Être le/la garant(e) du respect des engagements contractuels et de la satisfaction client globale
  Gestion Financière & Performance
• Piloter le compte d'exploitation (P&L) de l'agence et garantir les objectifs de rentabilité et de marge
• Superviser la facturation, analyser les indicateurs clés (KPIs) et mettre en œuvre les actions correctives
• Optimiser l'affectation des ressources sur les portefeuilles clients
• Veiller à l'application des réglementations en matière de santé, sécurité et gestion des risques (plans de prévention)

PROFIL RECHERCHÉ:

• Expérience: Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de gestion de centre de profit (Directeur/trice d'Agence, Responsable de Centre de Profit). Une expérience dans le secteur du service aux entreprises (B2B) (facility management, accueil, propreté, travail temporaire, sécurité, etc.) est fortement souhaitée.

• Compétences clés:

• Maîtrise de la gestion financière (P&L, marges, facturation)

• Excellent tempérament commercial et sens aigu du service client

• Leadership reconnu, capacité à fédérer et à faire monter en compétences des équipes pluridisciplinaires

• Qualités personnelles: Rigueur, réactivité, aisance relationnelle, autonomie et vision stratégique

Conditions & Avantages - Type de contrat: CDI - Statut Cadre

• Rémunération: À partir de 50 k€ brut annuel (selon profil et expérience) + variable
• Avantages: Véhicule de fonction, ordinateur portable, téléphone
• Localisation: Saint-Herblain (44800)
• Déplacements: Ponctuels

Notre Processus de Recrutement - Pré-qualification téléphonique & Entretien visio avec l'équipe RH

• Entretien physique avec votre futur manager

Au-delà du parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Rejoindre Armonia, c'est intégrer un groupe international et familial en pleine croissance, animé par des valeurs d'exigence et d'innovation, où la performance se construit dans la collaboration.

Nos collaborateurs évoluent dans un cadre de travail moderne, avec un accompagnement dès l'intégration, des opportunités d'évolution et la possibilité de s'impliquer dans des projets porteurs de sens.

Chez ARMONIA, nous sommes convaincus que la diversité, la mixité et l'inclusion sont des leviers essentiels de performance et d'innovation. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux des différences, permettant à chacun d'exprimer pleinement son potentiel et de contribuer à notre réussite collective.